ISBNs beginnend mit 978-3-7064-xxxx-xGabriele Cerwinka × Professionelle ProtokollführungObjektiv und sachlich - logisch und übersichtlich gegliedert - klar und deutlich formuliert mit vielen BeispielenGabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover1995 Professioneller SchriftverkehrÜbersichtlich und prägnant - praxisnah und zeitgemäss - mit vielen BeispielenGabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover1996 Professioneller TelefonverkaufInteraktive Gesprächsführung /Kundenbindung aufbauen und intensivierenGabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover10,12 € Professioneller KlientenempfangDer Kunde als GastGabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover1997 Die Macht des ersten EindrucksSouveränitätstips, Fettnäpfe, Small talks, TabusGabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover1998 Der optimale Umgang mit ChefsCheftypen, Chefanalyse, Chefgespräch, ChefkritikGabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover1998 Professionelle Protokollführung Gabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover1999 Die Macht der versteckten SignaleWortwahl - Körpersprache - EmotionenGabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover1999 Souverän im SekretariatErfolgsstrategien für das Office von MorgenGabriele CerwinkaCarl Ueberreuter VerlagSoftcover2001
