Bürowirtschaft von Jo Appel | Ein Lehr- und Arbeitsbuch mit praktischen Fällen für die Ausbildung in Büroberufen | ISBN 9783409972611

Bürowirtschaft

Ein Lehr- und Arbeitsbuch mit praktischen Fällen für die Ausbildung in Büroberufen

von Jo Appel
Buchcover Bürowirtschaft | Jo Appel | EAN 9783409972611 | ISBN 3-409-97261-7 | ISBN 978-3-409-97261-1

Bürowirtschaft

Ein Lehr- und Arbeitsbuch mit praktischen Fällen für die Ausbildung in Büroberufen

von Jo Appel

Inhaltsverzeichnis

  • 1. Kapitel: Organisation des Arbeitsplatzes und des Arbeitsablaufes.
  • 1. Zeitfallen.
  • 2. Zeitanalyse.
  • 3. Arbeitsverhalten.
  • 4. Sich Ziele und Prioritäten setzen.
  • 5. Hilfsmittel des Arbeitsablaufs: Checklisten.
  • 6. Organisation des Arbeitsplatzes.
  • 7. Übungen.
  • 2. Kapitel: Postbearbeitung.
  • 1. Sendungsarten und Versendungsformen.
  • 2. Behandlungsvermerke.
  • 3. Bearbeitungsvorgänge und Organisationshilfsmittel.
  • 4. Portokosten.
  • 5. Übungen.
  • 3. Kapitel: Betriebliche Kommunikation.
  • 1. Der betriebliche Informationsfluß.
  • 2. Kommunikationsmittel.
  • 3. Übungen.
  • 4. Kapitel: Terminplanung und -kontrolle.
  • 1. Hilfsmittel und Techniken bei der Arbeit mit Terminen.
  • 2. Übungen.
  • 5. Kapitel: Registratur (Informationsspeicherung).
  • 1. Was versteht man unter dem Begriff „Schriftgut“?.
  • 2. Wie lange soll welches Schriftgut aufbewahrt werden?.
  • 3. Ordnungsweisen.
  • 4. Registraturarten.
  • 5. Ort der Ablage.
  • 6. Übungen.
  • 6. Kapitel: Reprografie.
  • 1. Vervielfältigungen.
  • 2. Kopierverfahren.
  • 3. Kosten der Reprografie.
  • 4. Innerbetriebliche Organisation der Reprografie.
  • 5. Gesetzliche Grundlagen der Reprografie.
  • 7. Kapitel: Vordruckwesen.
  • 1. Rationelle Vordruckgestaltung.
  • 2: Übungen.
  • 8. Kapitel: Statistische Arbeiten.
  • 1. Welchen Zweck hat eine Statistik?.
  • 2. Aufbau einer Tabelle.
  • 3. Die grafische Darstellung.
  • 4. Übungen.
  • 9. Kapitel: Dienst- und Geschäftsreisen.
  • 1. Reisevorbereitung.
  • 2. Zusammenstellen der Reiseunterlagen.
  • 3. Reisekostenabrechnung.
  • 10. Kapitel: Konferenzen und Besprechungen.
  • 1. Besprechungs- bzw. Konferenzvorbereitung.
  • 2. Besprechungs- bzw. Konferenzdurchührung.
  • 3. Nachbereitung einer Konferenz bzw. einer Besprechung.
  • 4. Das Protokoll.
  • 5. Ergebnisüberprüfung.