Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen von Hartmut Laufer | Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge | ISBN 9783658203580

Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen

Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge

von Hartmut Laufer
Buchcover Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen | Hartmut Laufer | EAN 9783658203580 | ISBN 3-658-20358-7 | ISBN 978-3-658-20358-0

Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen

Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge

von Hartmut Laufer

Das Buch befasst sich mit besonderen Problemen bei der Mitarbeiterführung und zeigt, auf welchen Wegen ein partnerschaftlicher Umgang zwischen Führungskräften und Mitarbeitern gefunden werden kann.
Auf der Basis aktueller psychologischer Erkenntnisse und seiner langjährigen Erfahrung als Führungskraft beleuchtet der Autor die Hintergründe problematischer Verhaltensweisen von Mitarbeitern und stellt praxiserprobte Führungstechniken und Kommunikationsinstrumente zur Bewältigung der damit einhergehenden Konflikte vor. Der Autor zeigt auf, wie Führungskräften in Mitarbeitergesprächen der schwierige Balanceakt zwischen der Wahrung der Unternehmensinteressen einerseits und der Fürsorgepflicht gegenüber Mitarbeitern andererseits gelingen kann. Daher widmet sich das abschließende Kapitel den besonderen Anforderungen, Risiken und Regeln, die bei problemspezifischen Mitarbeitergesprächen zu bedenken sind – unter anderem beim Kritikgespräch, Schlichtungsgespräch oder Trennungsgespräch. Für jede Art von Mitarbeitergespräch bietet der Band Checklisten und Leitfäden zur Anwendung im Führungsalltag.