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Mit dem Hörkurs Professioneller Small Talk erwirbt der Lernende wichtige Redemittel zum sicheren Umgang auf Empfängen und beim Kontakt mit neuen Geschäftspartnern. Man erfährt außerdem, welche Themen sich bei lockeren Small-Talk-Gesprächen besonders eignen und welche man auf keinen Fall anschneiden sollte.