Medizinisches Personal, Mitarbeiter und Führungskräfte von Arztpraxen, die die Prozesse der eigenen Arbeit und im eigenen Unternehmen optimieren und vereinfachen möchten.
Optimiertes Zeit- und Terminmanagement für Arztpraxen
Praxiserfolg von Büroorganisation bis zum Patientengespräch (Kompaktratgeber für Arztpraxen - Band 1)
von Dietmar KarweinaArztpraxen stehen unter Duck: Viele Patienten mit anspruchsvollen Wünschen fordern das Praxisteam heraus. Dietmar Karweina stellt in seinem Buch die besten Strategien vor, um Terminvergabe und Patientenkommunikation optimal zu organisieren, so dass das Ergebnis mehr Zeit für die Praxisteams und zufriedenere Patienten sind.
Mit eingängigen Beispielen und griffigen Formulierungen sowie erprobten Werkzeugen aus seiner Coachingerfahrung in Arztpraxen sorgt er dafür, dass Terminchaos, unzufriedene Patienten und gestresste Mitarbeiter der Vergangenheit angehören.