Konfliktmanagement

In Zeiten großer Veränderung müssen Unternehmen
mit Spannungen, Reibungen und Gegensätzen umgehen
können. Führungskräfte und Verwaltungsräte brauchen
deshalb fundierte Kenntnisse und Fähigkeiten der
Konfliktbewältigung. Dieses bewährte Handbuch entwirft
ein wissenschaftlich abgestütztes, umfassendes
Modell zur Diagnose und Behandlung von Konflikten,
das sich auch in der Praxis vielfach bewährt hat.