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![]( "Buchcover ISBN 9783816913047")
Geschäftsführer und Leiter von Bildungsträgern – Angehende Qualitätssicherungsbeauftragte von Bildungsträgern – Bildungsreferenten in Unternehmen – Fachreferenten in Weiterbildungsverbänden und -organisationen – Alle, die sich mit Qualitätsmanagementsystemen im Bildungsbereich befassen
»Beispiele aus einem Qualitätsmanagement-Handbuch, eine Stellenbeschreibung sowie Hinweise zu Verfahrensschritten machen diese Lektüre zu einem Muss nicht nur für Bildungsträger.«
Gemeinnützigkeit + Management
Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen bei Bildungsträgern
von Michael Dembski und Thomas LorenzDas Buch führt in aktuelle Fragen des Aufbaus eines Qualitätsmanagementsystems bei Bildungsträgern ein. Ausgehend von einer kurzen Erläuterung zur Gedankenwelt der Qualitätssicherung werden die relevanten Normen DIN ISO 9004, Teil 2, und insbesondere DIN ISO 9001 ff. erläutert und der Weg eines Bildungsinstituts zur Zertifizierung durch eine Zertifizierungsgesellschaft beschrieben. Musterseiten eines Qualitätssicherungshandbuches vermitteln einen Eindruck von der Formensprache eines Qualitätsmanagementsystems.
