Grundlagen des Controllings in sozialen Organisationen

Der vorliegende Studienbrief beschreibt die allgemein gültigen Grundlagen des Faches „Controlling“. Beispiele und Anwendungen werden dabei zum Teil dem Bereich der Dienstleistungseinrichtungen oder der öffentlichen Verwaltung entnommen, ohne die industriellen Ursprünge des Controllings ganz zu verleugnen. Der Schwerpunkt liegt in der Anwendung des operativen Controllings zur Entscheidungsunterstützung.
Ausführliche Darlegungen zum strategischen Controlling und zur strategischen Unternehmensplanung finden Sie in den Studienbriefen 2-020-1802 (Kortendieck, 2008) und 2-020-2603 (Tauch,2001), während der Studienbrief 2-020-2001 (Kolleck, 2003a) und Kreidenweis (2005) eine umfassende Beschreibung des betrieblichen Informationsmanagements enthalten.