Kommunikation und Rhetorik im Öffentlichen Dienst von Dieter Nowotny | ISBN 9783878631231
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Kommunikation und Rhetorik im Öffentlichen Dienst

von Dieter Nowotny
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Buchcover Kommunikation und Rhetorik im Öffentlichen Dienst | Dieter Nowotny | EAN 9783878631231 | ISBN 3-87863-123-5 | ISBN 978-3-87863-123-1
Dieses Buch wendet sich vor allem an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung, aber auch an alle Interessierte, die ihre Selbstkompetenz erweitern wollen. Es ist gedacht und strukturiert als ein Mittel zum Selbststudium.

Kommunikation und Rhetorik im Öffentlichen Dienst

von Dieter Nowotny
Für eine erfolgreiche Arbeit in der öffentlichen Verwaltung werden Sozial- und Selbstkompetenz zunehmend zur unverzichtbaren Voraussetzung. Mit stetem Praxisbezug vermittelt der Ratgeber Grundlagenkenntnisse der Kommunikation und Rhetorik und gibt konkrete Hilfestellung bei der Bewältigung kommunikativer Situationen.
• Grundlagen der Kommunikation • Rede, Diskussion, Argumentation • Gesprächsführung und Verhandlung • Kommunikation mit Bürgern • Führung von Arbeitsgruppen und Teams • Konfliktbewältigung, Mobbing und Mediation • Innere Kündigung und Supervision

ISBN-Daten

Einband - flex.(Paperback)
 
Softcover
198 Seiten
2., überarb. u. erw. Aufl.
2
erschienen im
Oktober 2004
ISBN-10
3-87863-123-5
ISBN-13
978-3-87863-123-1
Maße
21 x 14,8 cm, 260 gr
Lieferstatus
nicht verfügbar
Preis
13,90 €*
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