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Mitarbeiter mit Personalverantwortung, Vereinsvorstände, Familien, Ehepartner, Eltern
Dieses Buch analysiert humorvoll und anhand vieler Praxisbeispiele, wie Konflikte entstehen, wie sie sich verschärfen und vor allem wie sie reguliert werden können. Wir brauchen eine neue, gesunde Streitkultur.