Management: Marketing und VertriebManfred Bruhn × Produkt- und ServicemanagementKonzepte, Prozesse, MethodenManfred BruhnVahlen, FranzHardcover2017 Internationales DienstleistungsmarketingStrategien - Instrumente - Methoden - Best-Practice-FallstudienManfred BruhnKohlhammerSoftcover2016 KundenorientierungBausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)Manfred Bruhndtv VerlagsgesellschaftTaschenbuch2016 Marketing als ManagementprozessGrundlagen und FallstudienManfred BruhnVersusSoftcover2009