Management: Marketing und VertriebSchmidt, Erich × Marketingexzellenz im TourismusKonzepte - Fallstudien - Best PracticesSchmidt, ErichSoftcover2016 Servicequalität im E-CommerceKonzeption – Umsetzung – Best PracticeSchmidt, ErichSoftcover2015 Event-Marketing in Sport und KulturKonzepte – Fallbeispiele – TrendsGerd NuferSchmidt, ErichSoftcover2015 Praxishandbuch KundenzufriedenheitGrundlagen - Messverfahren - ManagementinstrumenteBert NiewerthSchmidt, ErichSoftcover2014 Marketing im MittelstandAnforderungen, Strategien, MaßnahmenClemens RenkerSchmidt, ErichHardcover2012 Angebotsmanagement professionellErfolgreich vom Angebot bis zum VertragsschlussRalf StolleSchmidt, ErichSoftcover2006 Kundenwertsteigerung und AußendienstOrganisation, Personal- und Informationsmanagement im persönlichen VertriebJens Oliver ReinersSchmidt, ErichSoftcover2004