Management: Produktion und QualitätskontrolleChristine Scheck × NachkaufmarketingEin interdisziplinärer Ansatz zur Generierung von Strategien der Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung von KunChristine ScheckPeter Lang GmbH, Internationaler Verlag der WissenschaftenTaschenbuch1999105,65 €