PsycholinguistikGabriele Klocke × Entschuldigung und Entschuldigungsannahme im Täter-Opfer-AusgleichEine soziolinguistische Untersuchung zu Gesprächsstrukturen und SpracheinstellungenGabriele KlockePeter Lang GmbH, Internationaler Verlag der WissenschaftenHardcover2013