RobotikFrank Puppe × Wissensbasierte Diagnosesysteme im Service-SupportKonzepte und ErfahrungenFrank PuppeSpringer BerlinSoftcover2000 Wissensbasierte Diagnose- und InformationssystemeMit Anwendungen des Expertensystem-Shell-Baukastens D3Frank PuppeSpringer BerlinSoftcover1996 Einführung in Expertensysteme Frank PuppeSpringer BerlinSoftcover1991 Problemlösungsmethoden in Expertensystemen Frank PuppeSpringer BerlinSoftcover1990 Diagnostisches Problemlösen mit Expertensystemen Frank PuppeSpringer BerlinSoftcover1987