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Logistik in Dienstleistungsunternehmen
Entwicklung einer prozessorientierten Konzeption
von Stefan WalterVor dem Hintergrund der Dienstleistungs- bzw. Informationsgesellschaft werden Logistik-Trends und -Strategien in Dienstleistungsunternehmen umfassend beobachtet und konkrete Handlungsempfehlungen präsentiert.