"Hier gelingt es Peter Raunicher in sehr plastischer Form, die unterschiedlichen Ursachen für verschiedenartige Ausprägungen von Vertrauen in Veränderungsprozessen darzustellen. Dies geschieht mit einem hohen Gard an Fertigungstiefe, die nicht aufgesetzt erscheint, sondern dem Leser einen tiefen Einblick in die DNA des Unternehmens beschert. [...] Auflockernd und den Lesefluss stimulierend sind die dabei immer wieder eingestreuten definitorischen Textbausteine, in denen themennahe Begriffe wie bspw. 'Vertrautheit' erläutert werden.„ OrganisationsEntwicklung, 1-2012“Ein Buch, das mit vielen neuen Erkenntnissen zu diesem Thema [Vertrauen] überrascht." ART QUARTERLY - KEEPER OF THE FLAME* Sommer 2011