Gesundheitssystem und GesundheitswesenChristoph Gehrlach × Der Patients' Experience QuestionnairePatientenerfahrungen vergleichbar machenChristoph GehrlachVerlag Bertelsmann Stiftung 2010 Der Patients' Experience QuestionnairePatientenerfahrungen vergleichbar machenChristoph GehrlachVerlag Bertelsmann Stiftung 2010