MarktforschungHartmut H. Biesel ×Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler × Vertriebspower in turbulenten ZeitenSo machen Sie Ihr Unternehmen fit für Wachstum und GewinnHartmut H. BieselBetriebswirtschaftlicher Verlag GablereBook2014 Kundenmanagement im Multi-Channel-VertriebStrategien und Werkzeuge für die konsequente KundenorientierungHartmut H. BieselBetriebswirtschaftlicher Verlag GablereBook2013