Person Henderika HamacherHenderika Hamacher bei Technische Hochschule Köln Fachbereich Design Marketing und Kommunikation von Forschung Technische Hochschule Köln Fachbereich DesignBuch2169 Research goes PublicAbschlussberichtTechnische Hochschule Köln Fachbereich DesignBuch2006 Service WerkstattService entwickeln - Service gestaltenBirgit MagerTechnische Hochschule Köln Fachbereich DesignSoftcover2003