Reihe Fokus DienstleistungsmarketingMichael Kleinaltenkamp × DienstleistungsmarketingKonzeptionen und AnwendungenMichael KleinaltenkampDeutscher UniversitätsverlageBook2013 DienstleistungsmarketingKonzeptionen und AnwendungenMichael KleinaltenkampDeutscher UniversitätsverlagSoftcover1994