Reihe Schriftenreihe für Bankmanagement und Controlling herausgegeben von Michael ListerMichael Steinmüller × Kapazitätsplanung und -steuerung in KreditgenossenschaftenEine Felduntersuchung zur Auslastungssteuerung auf Basis von ProzessdatenMichael SteinmüllerSteinbeis-EditionBuch2016