Verlag Steinbeis-EditionJürgen G. Kerner × PraxisleitfadenQualitätsmanagement in DienstleistungsunternehmenJürgen G. KernerSteinbeis-EditionSoftcover2013 PraxisleitfadenQualitätsverbesserung - Strategien & WerkzeugeJürgen G. KernerSteinbeis-EditionSoftcover2012 PraxisleitfadenQualitätsmanagement in kleinen und mittleren UnternehmenJürgen G. KernerSteinbeis-EditionSoftcover2011 Praxisleitfaden Qualitätsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen Jürgen G. KernerSteinbeis-EditionBuch20096,50 €