ISBNs beginnend mit 978-3-933024-xx-x Aufbau eines Call CenterDiplomarbeit über den Aufbau eines Call Centers im Anwenderservice der DATEV eG.Bernd WagnerC.C.P.-VlgBuch199750,00 € Problemfelder in Inbound Call Center erkennen und beseitigenDiplomarbeit über Organisations- und Serviceoptimierung in einem Call Center. Praxisbeispiel: SoftwaredienstleistungsuntIan HachenbergerC.C.P.-Vlg 1999 Personalauswahl von Mitarbeitern für den Einsatz in Call Centern Eve M BéronC.C.P.-Vlg 2000