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Künstliche Intelligenz und Simulation in der Unternehmung
Wissensbasierte Systeme im Dienste des Managements
von Sigrid D. UnseldInhaltsverzeichnis
- 1 Einführung.
- 1.1 Probleme mit wissensbasierten Systeme.
- 1.2 Zielsetzungen.
- 1.3 Potentielle Anwendungsbereiche.
- 1.4 Organisationspsychologische Aufgabenstellung.
- 1.5 Gliederung der Kapitel.
- 2 Einbettung von wissensbasierten Systemen.
- 2.1 Künstliche Intelligenz: Wege aus der Isolation.
- 2.2 Wissensbasierte Simulation.
- 2.3 Theorien zur Beschreibung von Interaktionen.
- 3 Konzepte und Werkzeuge für die Wissensrepräsentation.
- 3.1 Orientierung am Objekt.
- 3.2 Wissensrepräsentationsformen in der Künstlichen Intelligenz.
- 3.3 Konzept einer Wissensrepräsentation.
- 3.4 Werkzeuge.
- 4 Die simulierte Organisation.
- 4.1 Manager Beliefs.
- 4.2 Das Mitarbeiter-Organisations-Modell.
- 4.3 Prototypische Organisationsbilder.
- 4.4 Konkreter Modellinhalt.
- 5 Epistemologische Analyse.
- 5.1 Kategorien von Wissen.
- 5.2 Strategien.
- 5.3 Aufgaben.
- 5.4 Inferenzen.
- 5.5 Bereichsspezifisches Wissen.
- 6 Implementation.
- 6.1 Grundlage Fallstudie.
- 6.2 Formalisierung der Fallstudie.
- 6.3 Gruppenbildungsprozess.
- 6.4 Beschreibung von dynamischen Prozessen.
- 6.5 Vor der Testphase.
- 7 Simulationen im Mitarbeiter-Organisations-Modell.
- 7.1 Modellierungsbedingungen.
- 7.2 Organisationsabläufe ohne externe Eingriffe.
- 7.3 Interaktionen zwischen Manager und Modell.
- 7.4 Augenschein-Validität.
- 8 Zusammenfassung.
- 8.1 Aspekte der Modellierung.
- 8.2 Aspekte der konkreten Anwendung.
- 8.3 Ausbau.
- Literatur.
- Stichwortverzeichnis.