Business im Internet

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einführung.
• 1.1 Wieso ein Buch über die kommerzielle Nutzung des Internet?.
• 1.2 An wen richtet sich dieses Buch, und welche Ziele verfolgt es?.
• 1.3 Welchen Nutzen hat das Internet für Unternehmen?.
• 1.4 Wie wird in diesem Buch vorgegangen?.
• 2. Unternehmen und das Internet.
• 2.1 Was hei? t hier Kommerz?.
• 2.2 Welche Möglichkeiten gibt es für Unternehmen im einzelnen?.
• 2.3 Die Internet-Dienste im Überblick.
• 2.4 Die Markt- und Zielgruppengrö? e.
• 3. Das Internet.
• 3.1 Wie das Internet funktioniert.
• 3.2 Internet weltweit: die Netztopographie.
• 3.3 Die aktuelle Bedeutung des Internet: Zahlen zum Netz.
• 3.4 Zur Geschichte des Internet.
• 3.5 Und die Online-Dienste?.
• 4. Informationsbeschaffung im Unternehmen.
• 4.1 Welche Dienste werden eingesetzt?.
• 4.2 Informations-Recherchen im Internet.
• 4.3 Wie vorgehen?.
• 5. Untemehmenskommunikation über das Internet.
• 5.1 Welche Dienste lassen sich einsetzen?.
• 5.2 Die interne Kommunikation.
• 5.3 Die externe Kommunikation.
• 6. Marketing im Internet.
• 6.1 Das World Wide Web.
• 6.2 Möglichkeiten der Marktforschung im Internet.
• 6.3 Das Internet und traditionelle Marketingstrategien...
• 6.4 Der Einflu? des Internet auf die Produktpolitik.
• 6.5 Preispolitik im Internet: Was zu bedenken ist.
• 6.6 Kommunikationspolitik im Internet.
• 6.7 Werbung im World Wide Web.
• 6.8 Die Distributionspolitik.
• 7. Wie kommt man ins Internet?.
• 7.1 Die Provider.
• 7.2 Welche Zugangsarten gibt es?.
• 7.3 Was kostet der Internet-Zugang?.
• 7.4 Welcher Internet-Zugang ist sinnvoll?.
• 7.5 Organisationen rund um das Internet.
• 8. Hindernisse bei der kommerziellen Nutzung.
• 8.1 Datensicherheit und Datenschutz.
• 8.2 Technik und Standards.
• 8.3 Rechtliche Probleme.
• 8.4 Akzeptanzprobleme.
• 9. Resümee und Ausblick auf die Entwicklung.
• Anhang A: Internet-Provider.
• Anhang B: Wichtige Adressen rund um das Netz.
• Anhang C: Firmen und Produkte im Internet.
• Anhang D: Quellen zur Sekundärforschung.
• Anhang E: Acceptable Use Policy.
• Anhang F: Glossar.
• Anhang G: Abkürzungsverzeichnis.