× User Groups im SystemgeschäftAnsatzpunkte für das Systemmarketingmit Susann K. ErichssonInhaltsverzeichnisInhaltsübersicht.I. Einleitung.II. Forschungsprozeß.III. Grundlegung.IV. Theoretischer Bezugsrahmen.V. Empirisches Forschungskonzept.VI Empfehlung zum Management von User Groups.VII. Fazit.Anhangsverzeichnis.