"Vom Serienbrief bis zum Telefon-Marketing steht der Lexware kundenmanager dem Anwender bei allen denkbaren Vertriebs- und Marketing-Szenarien zur Seite. Unterm Strich ebnet der kundenmanager vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen

Lexware kundenmanager 2010

Erfolgreiche Kundenpflege mit System

Verwalten Sie Ihre Kundendaten effektiv von der Kontaktaufnahme bis zur langjährigen Geschäftsbeziehung. Dank übersichtlicher Darstellungen und der besonders einfachen Bedienung finden Sie sich sofort mühelos zurecht. GUT BETREUT IST HALB GEWONNEN Lexware kundenmanager hilft Ihnen, Ihre Kundendaten zügig und besonders übersichtlich zu verwalten. Dank der integrierten Kundenanalyse mit Zielgruppenrecherche gewinnen Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden gezielter und individueller zu betreuen. Termine und Kontaktdaten werden perfekt organisiert, damit Sie Ihre Kunden schnell und direkt erreichen - zum Beispiel mit der Serien-E-Mail-Funktion. ALLES AUF EINEN BLICK Langes Suchen hat mit Lexware kundenmanager ein Ende. Denn hier finden Sie alle Daten eines Kunden übersichtlich auf dem Bildschirm. So werden Sie auch bei überraschenden Anrufen nie auf dem falschen Fuß erwischt. VON ANFANG AN EINFACH Lexware kundenmanager ist so übersichtlich aufgebaut und einfach in der Bedienung, dass Sie keine lange Eingewöhnungszeit benötigen. Komfortable Such- und Ablagefunktionen und eine effektive Adress- und Dokumentenverwaltung machen die Arbeit zum Kinderspiel.
LEISTUNGSUMFANG
ADRESS- UND KONTAKTMANAGEMENT - Komfortable Adress- und Kontaktverwaltung - Bemerkungen und Kontakthistorie - Kundenkontaktliste und kundenbezogene Dokumentenverwaltung - Nebenadressen zum Erfassen mehrerer Ansprechpartner - Adressimport per Drag & Drop aus Text oder vCard - Eingabehilfen und Auswahllisten für Anreden, Branchen u. v. m. - Dublettenkontrolle
MARKETING UND VERTRIEB - Zielgruppenauswahl und Adressrecherche mit Speicherfunktion - Telefonmanager mit automatischer Anruferkennung, Wählfunktion und Anrufen in Abwesenheit - Einzel-, Mehrfach- und Serienbriefe - Formatvorlagen-Editor mit WYSIWYG-Darstellung - E-Mail-Anbindung und Serien-E-Mail-Assistent - Listen-, Etiketten- und Karteikartendruck - Kundenanalyse
TERMINE UND AUFGABEN - Terminmanager mit Wiedervorlage - Übersichtliche Tages-, Wochen-, Monats- und Jahrespläne - Benutzerbezogene Termin- und Aufgabenlisten - Kontakterfassung direkt im Terminmanager - Stellvertreterfunktion und Serientermine - Terminabgleich mit Microsoft® Outlook - Aufgabenplanung nach Status, Priorität, Fälligkeit
MEHRWERTFUNKTIONEN - Faxprogrammanbindung: u. a. Winfax Pro, Microsoft®, Fax, Ferrarifax, Fritzfax, Tobit, weitere auf Anfrage - Integration in Lexware faktura+auftrag /plus ab Version 13.0 - Statistische Auswertungen mit Grafiken - Perfekte Microsoft® Office-Integration - Internet-Telefonie (VoIP) - Skype-Adresse und -Anbindung