SAP Service und Support

Fragen auch Sie sich, was Sie von SAP als Gegenleistung für Ihre Wartungsgebühren erhalten? In diesem Buch finden Sie die vollständigen Antworten: Lernen Sie die unterschiedlichen Support-Optionen kennen. Verstehen Sie die Support-Infrastruktur aus SAP Solution Manager und SAP Service Marketplace. Und, nicht zuletzt: Verfolgen Sie anhand von Kundenbeispielen, wie Ihnen die Services, Werkzeuge und kontinuierlichen Updates von SAP dabei helfen, Kosten zu senken und Innovationen zu entwickeln und umzusetzen. SAP Service und Support: Es lohnt sich!
Aus dem Inhalt:

- Downtime-Support
- Upgrade-Support
- Maintenance Optimization
- Geschäftsprozessoptimierung
- Monitoring
- SAP HANA
- Application Lifecycle Management
- Run SAP Like a Factory
- Integration Validation
- Build SAP Like a Factory
- Integration and Certification Center
- Oparations Control Center
- Monitoring Control Center
- SAP Standard Support
- SAP Enterprise Support
- SAP MaxAttention
Galileo Press heißt jetzt Rheinwerk Verlag.