× Mediation in OrganisationenNeue Wege des Konfliktmanagements: Grundlagen und Praxisvon Andrea Budde, Gerhard Falk, Peter Heintel, Inka Heisig und Harald Pühl, herausgegeben von Harald PühlMitwirkendeHerausgegeben vonHarald PühlAutor / AutorinAndrea BuddeAutor / AutorinGerhard FalkAutor / AutorinPeter HeintelAutor / AutorinInka HeisigAutor / AutorinHarald PühlAbb. u. Tab.