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![]( "Buchcover ISBN 9783934391567")
Mut zur Lösung: Konflikte in Klinik, Praxis und Altenpflege
Ein Leitfaden zur Anwendung von Mediation
von Harald Pühl und weiteren, herausgegeben von Harald PühlInhaltsverzeichnis
Harald Pühl - Mediation: Vom Konflikt zur Win-win-LösungMartina Pruckner - Anwendungsfelder der Mediation im Gesundheitswesen
Siegfried Lachmair - Mediation in Kliniken
Martina Pruckner - Mediation in der ambulanten Pflege und Betreuung
Benedikta Deym-Soden - Mediation in der stationären Altenpflege
Harald Pühl - Mediation in Arzt- und Physiotherapiepraxis
Erika Bergner & Friedrich Glasl - Verdeckte und verleugnete Konflikte - Mediation am Beispiel eines unterkühlten Konflikts im Altenheim