BuchcoverInhaltsverzeichnis×Buchcover - Moderne Organisation im Handwerk: Kundendienst - ISBN 978-3-9804392-4-4Inhaltsverzeichnis - Moderne Organisation im Handwerk: Kundendienst - ISBN 978-3-9804392-4-4Moderne Organisation im Handwerk: Kundendienstvon Rolf Steffen und Udo SteffenMitwirkendeAutor / AutorinRolf SteffenAutor / AutorinUdo SteffenMit zahlr. Checklisten u. Formularen