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Interpersonelle Kommunikation im Konsumgütermarketing
Erklärungsansätze und Steuerungsmöglichkeiten
von Ulrich HummrichInhaltsverzeichnis
- Interpersonelle Kommunikation als Problem der Marketingtheorie — Einführung in den Problemkreis der Untersuchung.
- A. Interpersonelle Kommunikation als Problem des Marketing.
- B. Grundmodelle zur interpersonellen Kommunikation.
- C. Möglichkeiten zur Steuerung interpersoneller Kommunikationsprozesse.
- D. Schlußbetrachtung.