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Kundenwert
Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
herausgegeben von Bernd Günter und Sabrina HelmBisher liegt kein umfassendes Werk vor, das Wissenschaftlern und Praktikern einen Überblick über existierende Ansätze zur Kundenwertbemessung bietet. Das vorliegende Handbuch soll diese Lücke schließen.