Praxishandbuch Key-Account-Management von Noel Capon | Grundlagen und Instrumente zur Betreuung der wichtigsten Kunden | ISBN 9783593400532

Praxishandbuch Key-Account-Management

Grundlagen und Instrumente zur Betreuung der wichtigsten Kunden

von Noel Capon, aus dem Englischen übersetzt von Ines Bergfort und Ralf Vogel
Mitwirkende
Autor / AutorinNoel Capon
Übersetzt vonInes Bergfort
Übersetzt vonRalf Vogel
Buchcover Praxishandbuch Key-Account-Management | Noel Capon | EAN 9783593400532 | ISBN 3-593-40053-7 | ISBN 978-3-593-40053-2

Praxishandbuch Key-Account-Management

Grundlagen und Instrumente zur Betreuung der wichtigsten Kunden

von Noel Capon, aus dem Englischen übersetzt von Ines Bergfort und Ralf Vogel
Mitwirkende
Autor / AutorinNoel Capon
Übersetzt vonInes Bergfort
Übersetzt vonRalf Vogel
Großkunden sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Key-Account-Management bedeutet die differenzierte und individuelle Bearbeitung dieser Kunden. Noel Capon liefert die umfassendste und detaillierteste Beschreibung des Key-Account-Managements und erklärt, wie ein Key-Account-Management aufgebaut und am Laufen gehalten wird. Zeitlos, wichtig und unverzichtbar: Dies ist das Handbuch, das alle, die im Key- Account-Management arbeiten, benötigen werden.