"Allein schon das Betrachten der anschaulichen, inhaltlich sehr ansprechenden Abbildungen ermöglicht dem Leser, mehr als nur einen Einblick in die Kernthemen zu erhalten. In knapper Form wird das breite Spektrum `offener' Systeme für Führungskräfte in der Informatik dargestellt.
Insgesamt ist das Werk sehr gelungen. Der Leser erhält einerseits viele Anregungen zur Vertiefung, andererseits einen Überblick über die Breite des Themas." (DV-Management)