„Dieses Buch leitet in verständlichen und sorgfältig argumentierenden, aufeinander abegestimmten Kapiteln kompetent und stets auf der Grundlage des aktuellen Forschungsstandes durch das Thema. Damit empfiehlt es sich besonders für all jene Leser, die selten Komminikationswissenschaftliche Studien rezipieren. Den Nutzwert steigern zudem knapp kommentierte, weiterführende Literaturhinweise nach jedem Kapitel.“ (www. presseforschung. de, 12. April 2001)