„Der bewährte und erfolgreiche Ratgeber in Sachen Telefonverkauf - jetzt als ergänzte Neuauflage.“ AssCompact Austria, 02/2006

Pressestimmen zur 2. Auflage:

„[...] hilfreicher Praxisratgeber mit vielen beispielhaften Formulierungen.“ sbz - Sanitär-, Heinzungs- und Klimatechnik, 01.09.2005

Pressestimmen zur 1. Auflage:

„Mit diesem Buch legt Fink einen praxisorientierten Leitfaden für effektive Terminvereinbarung im Verkauf vor. Bestens geeignet für alle Verkaufseinsteiger und zur Auffrischung von Profis.“ acquisa, 05/2001