Supply Chain Performance Management
Entwicklung und Ausgestaltung einer unternehmensübergreifenden Steuerungskonzeption
von Michael Karrer, Vorwort von Prof. Dr. Wolfgang StölzleKlappentext
Ziel des Supply Chain Management ist eine integrierte, unternehmensübergreifende Gestaltung von Wertschöpfungsnetzwerken. Um die damit verbundenen Potenziale zu erschließen, ist eine gezielte Messung und Steuerung der Performance von Supply Chains notwendig. Die in der Unternehmenspraxis etablierten Instrumente, z. B. Kennzahlensysteme, sind jedoch größtenteils nicht für den interorganisationalen Einsatz geeignet.
Mit seiner Konzeption des Supply Chain Performance Management (SCPM) präsentiert Michael Karrer einen prozessorientierten Managementansatz zur kennzahlengestützten Steuerung unternehmensübergreifender Supply Chains. Hierzu analysiert er die Aufgaben des Performance Measurement und des Performance Management auf der Ebene des einzelnen Supply-Chain-Akteurs, der bilateralen Kooperationsbeziehung und des komplexen strategischen Netzwerks. Die daraus resultierenden Handlungsempfehlungen überprüft er anhand einer explorativen empirischen Untersuchung in der Automobil- und in der Konsumgüterbranche.