Der Kundenflüsterer von Ilona Lindenau | So begeistern Sie Ihre Kunden | ISBN 9783956233616

Der Kundenflüsterer

So begeistern Sie Ihre Kunden

von Ilona Lindenau
Buchcover Der Kundenflüsterer | Ilona Lindenau | EAN 9783956233616 | ISBN 3-95623-361-1 | ISBN 978-3-95623-361-6
Leseprobe

Der Kundenflüsterer

So begeistern Sie Ihre Kunden

von Ilona Lindenau
Wir alle sind Verkäufer, jeden Tag. Wir verkaufen uns, unsere Ideen, Produkte oder Dienstleistungen. Deshalb ist es wichtig, überzeugend und effektiv zu kommunizieren.
Gespräche werden im Alltag jedoch oft standardisiert, wir empfinden sie als anstrengend oder kommunizieren unter Druck. Dabei können gute Kommunikation und der Weg ins Herz anderer Menschen so einfach sein. Manchmal genügen ein Lächeln, Respekt und Präsenz im Moment.
Damit auch Sie die Türen zu den Herzen Ihrer Gesprächspartner öffnen, begleitet Ilona Lindenau Sie in allen Phasen des Kundenkontakts und vermittelt mit brillanten Kundenflüstertipps, wie Sie Ihr Gegenüber durch die richtige Ansprache begeistern.