InformatikJan Bon × Foundations in IT Service Management basierend auf ITIL® V3 Jan BonVan Haren PublishingeBook200842,75 € Foundations in IT Service Management basierend auf ITIL® V3 Jan BonVan Haren PublishingeBook200847,54 € ITIL® V3 - Das Taschenbuch Jan BonVan Haren PublishingeBook2008 IT Service Management Basierend auf ITIL V3 Jan BonVan Haren PublishingeBook200818,98 € ISO / IEC 20000: Das Taschenbuch Jan BonVan Haren PublishingeBook200617,07 € ISO / IEC 20000: Das Taschenbuch Jan BonVan Haren PublishingeBook200618,98 €