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Erleben Sie Gerhard Schwarz „live“ im Interview mit SWR1 unter:
http://www. gabler. de/index. php?& site=g& do=topic& id=330
„Der Autor vermittelt vielfältige Anregungen für den sinnvollen Umgang mit Konflikten und deren Lösung.“ Sbz Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, 22/2003
Das Standardwerk zu Konfliktmanagement - in neuer Auflage