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Web 2.0 in der Unternehmenspraxis
Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software
herausgegeben von Andrea Back, Norbert Gronau und Klaus TochtermannDieses Buch bietet eine umfangreiche Einführung in das Web 2.0 für Unternehmen. Begrifflichkeiten werden erläutert und Voraussetzungen und Vorgehensweisen aufgezeigt, um Social Software im Unternehmen einzuführen. Dies wird mit konkreten Anwendungsfällen aus großen und kleinen Unternehmen veranschaulicht. Das Buch liefert auf diese Weise sowohl Einsteigern in das Thema als auch Fortgeschrittenen zahlreiche wertvolle Anregungen zur gewinnbringenden Nutzung von Web-2.0-Applikationen in den täglichen Geschäftsprozessen von Unternehmen.