×
![]( "Buchcover ISBN 9783658174651")
“… Ein hochinteressantes und praxisnahes Lehrbuch, das nicht nur Marketing-Fans interessieren wird, sondern im Grunde jeden. So wird sich mancher wundern, wie viel Profis heute über sein Konsumverhalten wissen und diese Kenntnisse auch meist sehr erfolgreich anwenden.” (STUDIUM - Buchmagazin für Studierende, Jg. 51, Heft 101, 2017-2018)
Käuferverhalten
Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
von Thomas Foscht, Bernhard Swoboda und Hanna Schramm-KleinDieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens („Customer Insights“) traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen:
