Rechnungswesen und EDV. 17. Saarbrücker Arbeitstagung 1996

Inhaltsverzeichnis

• I Geschäftsprozeßmanagement.
• Kundenorientierung in Industrie, Dienstleistung und Verwaltung.
• Bewertung von Reorganisationsprozessen — Ein strategieorientierter Ansatz zur erweiterten Wirtschaftlichkeit.
• Konzernstrategische Überlegungen zur Geschäftsprozeßoptimierung.
• Neue Wege der Kundenorientierung.
• Neue Wege zum schlanken Unternehmen: von der Geschäftsprozeßgestaltung zum Workflow.
• Die virtuelle Bank im Electronic Commerce- Funktion, Information, Transaktion.
• II Kosten- und Deckungsbeitragsmanagement.
• Trends und neue Entwicklungen im Kosten- und Deckungsbeitragsmanagement.
• Positionsbestimmung des Controlling.
• EDV-gestütztes Controlling im Handel.
• Europäische Währungsunion aus Sicht eines Industrieunternehmens.
• Kundenorientierung der internen Informationsverarbeitung.
• Bewertung von Finanzdienstleistungen.
• Aspekte des Produktcontrollings in der chemischen Industrie.
• III Informationsmanagement.
• Kundenorientierung durch Einsatz eines Workflow-Management-Systems.
• Groupware-enabled Data Warehousing in Dienstleistungsunternehmen.
• Nutzung der Internet — Dienste bei der BASF — Nutzen und Risiken.
• Handelsinformationssysteme und Handelscontrolling.
• Konfiguration betriebswirtschaftlicher Anwendungssysteme.
• Das Konzept des Open Information Warehouse.
• Migration zu R/3 in einem Telekommunikationsunternehmen.
• Modification Management unter Wirtschaftlichkeitsaspekten.
• Modellbasierte Standardsoftware: Ein Weg zur Kundenorientierung.
• IV Verwaltungsmanagement.
• Verwaltungsreorganisation mit Referenzmodellen.
• Controlling in öffentlichen Verwaltungen.
• Neue Bürgernähe durch Reorganisation.
• Reformen zur Steuerung von Kommunalverwaltungen.
• SAP-Branchenlösungen für die öffentliche Verwaltung.
• Von der Verwaltung zum Dienstleister imWettbewerb: Controllinginstrumente in der AOK.
• Public Service Engineering: Planung und Realisierung innovativer Verwaltungsprodukte.
• Krankenhausmanagement mit IS-H.